안녕하세요~!

저희 제품을 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.😀

받아보신 매트리스가 마음에 드신다니,

정말 다행입니다. :)

남겨주신 내용은 기사님들께 요청드려 개선하도록 하겠습니다.

항상 노력하는 라미에스,

더 나은 제품과 품질 그리고

고객님들께 만족드릴 수 있는 라미에스 되도록 하겠습니다.

사용하시면서 문의사항이 있으시면

언제든지 1899-3889번으로 연락 부탁드리겠습니다.

남은 하루도 행복한 하루 되세요!🙂

[ Original Message ]

신혼때 구매해서 잘 쓰다가 아기 낳고 패밀리침대가 필요해서 하나 더 구매했어요 우선 제품은 뭐 따로 말할거 없고 배송에 문제가 좀 있는거 같은데 배송기사님의 문제가 아니고 업체 시스템에 문제가 있는거 같네요 제가 주부이고 집에 있으니 망정이지 일정빼놓고 스케줄 맞춰놓고 있었으면 분명 분노했을 상황입니다. 전날 전화오셔서 담 날 배송될거라 안내받았고 보통 이런 가구나 큰 부피의 배송상품들은 하루전날 전화주시는데 담날 오전까지도 전화가 없으셔서 업체에 전화해 재차 확인했습니다 오늘 배송 맞냐고 맞다고 도착 30분전에 전화 주실거라 했는데 전화는 약속 시간이 지나도 오지도 않았고 다시 전화하니 기사님께 연락 드리라 하겠다고 해서 힘들게 통화에성공했는데 1시간 30분 뒤에 오신다고 하시더군요 뭐 일하다보면 일정이 꼬일 수도 있고 늦을수도 있죠. 사람이 하는 일인데 어떻게 오차없이 딱딱 맞을 수가 있을까요 하지만 그래도 최소한 고객이랑 약속하고 이야기한 부분에 있어서 변동이 있거나 차질이 생기면 미리 안내를 해주시는게 맞다고 생각합니다. 다른 분들은 저같은 불편 없으시게 개선 되었으면 하는 바람이네요 제품은 뭐 재구매 하신거 보면 아시겠지만 훌륭합니다

(2022-07-06 13:56:43 에 등록된 네이버 페이 구매평)